Yasal Merkez
Hizmet Şartları

Hizmet Şartları

Yürürlük: 15 Ocak 2026 • Son Güncelleme: 11 Ağustos 2026

UygunlukHizmetlerÖdemelerKabul Edilebilir Kullanım

1. Şartların Kabulü

By accessing or using https://proxyhat.com ("Hizmet") Kazakistan Cumhuriyeti'nde kayıtlı Individual Entrepreneur "Sagat" tarafından işletilen ProxyHat ("Şirket", "biz", "bize", "bizim") tarafından sunulur; bu Hizmet Şartlarına ("Şartlar") bağlı kalmayı kabul edersiniz.

HİZMETİMİZİ KULLANARAK, BU ŞARTLARI OKUDUĞUNUZU, ANLADIĞINIZI VE KABUL ETTİĞİNİZİ ONAYLARSINIZ. KABUL ETMİYORSANIZ HİZMETİ KULLANMAYIN.

2. Uygunluk

Hizmeti kullanmak için aşağıdaki gereksinimlerin tümünü karşılamalısınız:

✓ 18 yaş veya üzerinde olmak✓ Bağlayıcı sözleşme yapmaya yasal olarak yetkili olmak✓ Herhangi bir geçerli yasa tarafından yasaklanmamak✓ Daha önce Hizmetten yasaklanmamış olmak

3. Hesaplar ve Kayıt

  • Doğru, güncel ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlayın
  • Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini ve gizliliğini koruyun
  • Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali durumunda bizi derhal bilgilendirin
  • Hesabınız altındaki tüm etkinlikler için tam sorumluluğu kabul edin
  • Hesabınızı üçüncü taraflara devredemez, satamaz veya paylaşamazsınız
  • Birden fazla hesabı işletemez, kontrol edemez veya bundan yararlanamazsınız — çoklu hesap kullanımı kesinlikle yasaktır
  • Ücretsiz trafiğin, deneme limitlerinin, promosyon kodlarının, referans bonuslarının veya diğer ücretsiz avantajların kötüye kullanımı kesinlikle yasaktır
Hesabınız altında gerçekleşen herhangi bir etkinlikten yalnızca siz sorumlusunuz.

Çoklu Hesap ve Promosyon Kötüye Kullanım Politikası

ProxyHat, kullanıcı başına tek hesap politikasını sıkı şekilde uygular ve ücretsiz trafiğin, deneme limitlerinin, promosyon kodlarının, referans bonuslarının veya diğer ücretsiz avantajların kötüye kullanımını yasaklar. Çoklu hesap kullanımı veya promosyon kötüye kullanımından şüphelenilen herhangi bir hesabı, yönetimimizin tek takdirine bağlı olarak askıya alma veya kalıcı olarak engelleme hakkını saklı tutarız.

Hesabınız bu politika kapsamında engellendiyse ve işlemin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, kimliğinizi doğrulamak ve erişimi geri yüklemek için ücretli bir plan satın almak üzere destek ekibimizle iletişime geçin. Destek ile iletişim: support@proxyhat.com

4. Sağlanan Hizmetler

ProxyHat; proxy hizmetlerini "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU ÜZERE" sağlar:

Konut Proxy'leriGerçek konut IP adresleri
Veri Merkezi Proxy'leriYüksek hızlı veri merkezi IP'leri
API ErişimiProgramatik entegrasyon
Kesintisiz hizmet, belirli çalışma süresi yüzdeleri, bağlantı hızları, IP kullanılabilirliği veya coğrafi kapsama garanti etmiyoruz. Hizmetin herhangi bir yönünü herhangi bir zamanda bildirim yapmaksızın değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

5. Ödeme Şartları ve İade Politikası

💳HİZMET SUNULDUKTAN SONRA ÖDEMELER KESİNDİR

Satın alınan trafik veya erişim hesabınıza tanımlandıktan sonra ödeme iade edilemez hale gelir. Faturalandırma hataları, mükerrer çekimler ve sunulmayan hizmetler tam olarak iade edilir.

İade Politikasının tamamını okuyun →

AB/Birleşik Krallık Tüketicileri: Cayma Hakkından Feragat

Trafik paketleri ve proxy erişimi, derhal ifa edilen dijital hizmetlerdir. Ödeme sırasında derhal ifaya açıkça onay verir ve teslimat başladığında 14 günlük cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul edersiniz (2011/83/AB Direktifi md. 16(m) ve eşdeğer Birleşik Krallık kuralları). Bu onay size kalıcı bir ortamda (e-posta makbuzu) teyit edilir.

Ödeme Şartları

  • Tüm ücretler satın alma anında ödenmelidir
  • Ödemeler güvenli üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir
  • Fiyatlar, önceden bildirim yapılmaksızın herhangi bir zamanda değişebilir
  • Tüm uygulanabilir vergilerden siz sorumlusunuz

Risk yönetimi nedeniyle kartla ödenen büyük alımlar, ödeme sırasında açıklanan planlı taksitler hâlinde teslim edilebilir. Hesap iyi durumda olduğu sürece taksitler otomatik olarak serbest bırakılır; bir ödeme ihtilafı teslim edilmemiş tüm taksitleri iptal eder.

Neler iade edilmez

✕ Kullanılmayan trafik veya bant genişliği için iade yok✕ Kullanılmayan abonelik süresi için iade yok✕ Hizmet memnuniyetsizliği için iade yok✕ Bizim tarafımızdaki teknik arızalar para iadesiyle değil, ücretsiz değişim veya trafik iadesiyle giderilir✕ Sonlandırılan hesaplar için iade yok✕ Hizmetlerin kısmi kullanımı için iade yok

İstisnai Durumlar

Nadir ve istisnai durumlarda, iade talepleri incelenmek üzere Hukuk Departmanımıza sunulabilir. İade verilmesine ilişkin herhangi bir karar:

  • Yalnızca Hukuk Departmanımızın takdirine bağlıdır
  • Hiçbir koşulda garanti edilmez
  • Kesindir ve itiraza konu değildir
  • Yalnızca ProxyHat tarafından belirlenen kriterlere dayanır
İstisnai bir talep göndermek için: legal@proxyhat.com
TERS İBRAZ BAŞVURUSUNDAN ÖNCE: Bir çekim hatalı görünüyorsa önce support@proxyhat.com adresine yazın — faturalandırma hataları genellikle aynı gün çözülür ve kullanılmamış trafik tam olarak iade edilebilir. Bankanızda itiraz başlatmak, sonuçlanana kadar hesabınızı ve kalan trafiği askıya alır. Hileli itirazları yetkili makamlara bildirme hakkımızı saklı tutarız.
Ters ibraz, cihaz, ağ veya kimlik sinyalleriyle sizinkine bağladığımız ilişkili hesapları da kalan trafikleriyle birlikte askıya alır. Askıya alınan hesaplar yalnızca bankanız ihtilafı geri çekerse ve fonlar bize iade edilirse yeniden etkinleştirilir.

Abonelikler

  • Yinelenen abonelikler iptal edilene kadar otomatik olarak faturalandırılır
  • Gelecekteki ücretleri durdurmak için yenilemeden önce iptal edin
  • İptal, size herhangi bir iade hakkı vermez
  • Dönem ortası iptaller için orantılı iade yapılmaz

6. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Hizmeti herhangi bir yasaklı etkinlik için kullanmamayı kabul edersiniz:

✕ Herhangi bir geçerli yasa kapsamındaki yasadışı etkinlikler✕ Spam, kimlik avı veya istenmeyen iletişimler✕ Ağ istismarı, DDoS veya kötü niyetli trafik✕ Üçüncü taraf haklarını veya gizliliği ihlal etme✕ Güvenlik önlemlerini atlatma✕ Kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod dağıtma✕ Web sitesi şartlarını ihlal ederek kazıma yapma✕ ProxyHat'a zararlı herhangi bir etkinlik
İHLAL SONUÇLARI: Şüphelenilen herhangi bir ihlal için erişiminizi derhal askıya alma veya sonlandırma hakkını İADE YAPMAKSIZIN saklı tutarız.

7. Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma

Aşağıdaki hakları saklı tutarız:

  • Hizmetin herhangi bir yönünü herhangi bir zamanda değiştirme, askıya alma veya durdurma
  • Kendi takdirimize bağlı olarak, sebep gösterilerek veya gösterilmeksizin hesabınızı sonlandırma
  • Fiyatlandırmayı, özellikleri veya hizmet spesifikasyonlarını bildirim yapmaksızın değiştirme
  • Kullanım, bant genişliği veya özellikler üzerinde sınırlar getirme
HERHANGİ BİR NEDENLE SONLANDIRMA DURUMUNDA, HİÇBİR İADE HAKKINA SAHİP DEĞİLSİNİZ.

8. Fikri Mülkiyet

Hizmet üzerindeki tüm içerik, ticari markalar, logolar, yazılımlar ve fikri mülkiyet ProxyHat'a veya lisans verenlerine aittir. Hizmeti yalnızca amaçlanan amacı için kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verilir.

9. Garantilerin Reddi

KAZAKİSTAN CUMHURİYETİ YASALARI TARAFINDAN İZİN VERİLEN EN GENİŞ ÖLÇÜDE:

  • HİZMET, HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ÜZERE" SAĞLANIR
  • TİCARİ ELVERİŞLİLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK DAHİL, AÇIK VEYA ZIMNI TÜM GARANTİLERİ REDDEDİYORUZ
  • HİZMETİN KESİNTİSİZ, HATASIZ VEYA GÜVENLİ OLACAĞINI GARANTİ ETMİYORUZ

10. Sorumluluk Sınırlaması

KAZAKİSTAN CUMHURİYETİ YASALARI TARAFINDAN İZİN VERİLEN EN GENİŞ ÖLÇÜDE:

  • PROXYHAT; DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR
  • BU; KAR, VERİ, İTİBAR VEYA İŞ FIRSATI KAYIPLARINI İÇERİR
MAKSİMUM SORUMLULUK: HİÇBİR DURUMDA TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ ŞUNDAN DÜŞÜK OLANI AŞMAYACAKTIR: (A) TALEPTEN ÖNCEKİ ÜÇ (3) AYDA BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTAR VEYA (B) YÜZ ABD DOLARI (100 USD).

11. Tazminat

ProxyHat'ı aşağıdakilerden kaynaklanan taleplere, zararlara, kayıplara veya masraflara karşı tazmin etmeyi ve zarardan korumayı kabul edersiniz:

  • Hizmeti kullanmanız veya kötüye kullanmanız
  • Bu Şartları ihlal etmeniz
  • Herhangi bir üçüncü taraf hakkını veya geçerli yasayı ihlal etmeniz
  • Başlattığınız herhangi bir ters ibraz veya ödeme anlaşmazlığı

12. Anlaşmazlık Çözümü

  • Resmi Olmayan Çözüm: Öncelikle herhangi bir anlaşmazlığı bizimle iletişime geçerek resmi olmayan yollarla çözmeye çalışmayı kabul edersiniz
  • Münhasır Yargı Yetkisi: Herhangi bir anlaşmazlık yalnızca Kazakistan Cumhuriyeti mahkemelerinde çözülecektir
  • Toplu Dava Feragati: TOPLU DAVALARA VEYA TEMSİLİ YARGILAMALARA KATILMA HAKKINDAN FERAGAT EDERSİNİZ
  • Zaman Sınırlaması: Herhangi bir talep bir (1) yıl içinde açılmalıdır, aksi takdirde kalıcı olarak reddedilir

13. Geçerli Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Şartlar yalnızca Kazakistan Cumhuriyeti yasalarına tabi olacaktır. Kazakistan Cumhuriyeti mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine geri dönüşü olmayan şekilde tabi olursunuz.

Geçerli Yargı YetkisiKazakistan

14. Genel Hükümler

  • Bölünebilirlik: Herhangi bir hüküm geçersiz sayılırsa, kalan hükümler yürürlükte kalır
  • Tüm Anlaşma: Bu Şartlar, Gizlilik ve Çerez Politikalarımızla birlikte tüm anlaşmayı oluşturur
  • Feragat: Herhangi bir hükmü uygulamamamız, o hükümden feragat anlamına gelmez
  • Devir: Haklarınızı onayımız olmadan devredemezsiniz
  • Mücbir Sebep: Kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan başarısızlıklardan sorumlu değiliz

15. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler yayımlandıktan sonra derhal yürürlüğe girer. Devam eden kullanımınız, revize edilmiş Şartların kabulü anlamına gelir.

16. İletişim Bilgileri

Bu Şartlar hakkında sorular için:

Individual Entrepreneur "Sagat"
Kazakistan
E-posta: legal@proxyhat.com
← Gizlilik PolitikasıÇerez Politikası →